1. مقدمة

تلتزم تعاونية مناحل التاج بحماية خصوصيتك والحفاظ على سرية بياناتك الشخصية وفق الأطر القانونية المعمول بها في المملكة المغربية، لا سيما القانون 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

2. البيانات التي نجمعها

عند إجراء طلبية أو التواصل معنا، قد نجمع البيانات التالية:

• الاسم الكامل ورقم الهاتف وعنوان التوصيل.
• عنوان البريد الإلكتروني إن أُدرج في الطلبية.
• معلومات الطلبات والمدفوعات.
• بيانات التصفح (ملفات الكوكيز وعناوين IP) بشكل مجهول الهوية.

3. استخدام البيانات

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية حصراً:

• معالجة وتوصيل طلبياتك بشكل صحيح.
• التواصل معك بشأن طلبيتك أو الرد على استفساراتك.
• تحسين خدماتنا وتجربتك على الموقع.
• إرسال عروض وإشعارات ترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

4. مشاركة البيانات مع الغير

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث ولا نؤجرها. قد نشارك بيانات التوصيل فقط مع شركات الشحن المعتمدة، وذلك حصراً لإتمام تسليم طلبيتك.

5. ملفات الكوكيز

يستخدم موقعنا ملفات الكوكيز لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتك. يمكنك إلغاء تفعيل الكوكيز من إعدادات متصفحك في أي وقت، مع العلم أن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل كامل عند ذلك.

6. أمان البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو الإفشاء. غير أنه لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نظام إلكتروني عبر الإنترنت.

7. حقوقك

وفق القانون المغربي المعمول به، تتمتع بالحقوق التالية:

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال مدة التعامل التجاري معك، وبعدها لمدة لا تتجاوز 3 سنوات لأغراض قانونية ومحاسبية، ثم يتم حذفها نهائياً.